শর্তাবলী সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নমালা
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের /terms-conditions/ পেজে সব বিস্তারিত শর্তাবলী দেখতে পারেন, যা বাঙালি ব্যবহারকারীদের জন্য স্পষ্টভাবে লেখা।
হ্যাঁ, আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী আপনি স্থানীয় ওয়ালেট bKash, Nagad ও Rocket থেকে সরাসরি টাকা জমা দিতে পারেন।
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা কুকিজ ও নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি। তথ্য পরিবর্ধনের অধিকার আপনার আছে।
অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় মোবাইলে আসা OTP দিয়ে যাচাই করতে হবে, আর লেনদেনে bKash, Nagad বা Rocket যেভাবে ব্যাবহার করা হয় সেই নিয়ম পালন করতে হবে।
ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে আপডেট প্রকাশ করি এবং মোবাইল অ্যাপেও বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়, যাতে আপনি নতুন শর্তাবলী দেখতে পারেন।
যেকোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা ই-মেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, আমরা শর্তাবলী ও স্থানীয় আইন অনুযায়ী সাহায্য করব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান, আপনার তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হবে শর্তাবলী মোতাবেক।
গেম শেষে পুরস্কার আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে যুক্ত হবে, টাকা উত্তোলনের সময় bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করুন শর্ত মেনে।
হ্যাঁ, গেমিং শর্তাবলী অমান্য করলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা বাতিল হতে পারে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন মনিটর করি।
